Ist NinjaAssurance ein Notfall- oder lebensrettender Dienst?
Nein. NinjaAssurance ist nur ein Check-in- und SMS-Warnwerkzeug. Es kontaktiert keine Notdienste und ersetzt nicht den Anruf bei lokalen Behörden oder Notdiensten.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Einrichtung, Kontakten, Sprachen, Preisen und Support.
Was passiert, wenn ich einen Check-in verpasse?
Du erhältst zuerst geplante Erinnerungen. Wenn du weiterhin nicht bestätigst, kann NinjaAssurance SMS-Warnungen an deine hinzugefügten Vertrauenskontakte senden, abhängig von Einstellungen, Plan, Netzwerk, Netzbetreiberunterstützung und Dienstverfügbarkeit.
Müssen meine Vertrauenskontakte die App installieren?
Nein. Vertrauenskontakte benötigen die App nicht. Wenn eine Eskalation stattfindet, können sie eine normale SMS erhalten, sofern unterstützt.
Welche Sprache verwendet die SMS an meine Kontakte?
Kontakt-SMS folgen der Sprache, die der NinjaAssurance-Nutzer in der App ausgewählt hat. Sie ändern sich nicht automatisch nach Ländervorwahl oder Telefonnummer des Kontakts. Wenn eine Sprache nicht verfügbar ist, kann eine Fallback-Sprache verwendet werden.
Kann ich Kontakte in anderen Ländern hinzufügen?
Unterstützte internationale Nummern können im internationalen Format hinzugefügt werden, aber SMS-Zustellung hängt von Land, Anbieter, technischen Beschränkungen, Drittanbietern und Fair-Use-Grenzen ab. Zustellung wird nie garantiert.
Kann ein Kontakt darum bitten, keine SMS zu erhalten?
Ja. Ein Kontakt kann support@ninjaassurance.com per E-Mail kontaktieren und darum bitten, seine Nummer nach Möglichkeit zu blockieren oder zu unterdrücken. Dies kann nicht in jedem Fall garantiert werden, zum Beispiel wenn die Nummer in einem anderen Format eingegeben wird oder eine Nachricht bereits in der Warteschlange ist.
Benötige ich Zustimmung, bevor ich einen Kontakt hinzufüge?
Ja. Du solltest die Erlaubnis jedes Vertrauenskontakts haben, bevor du seine Telefonnummer speicherst und NinjaAssurance SMS-Eskalationen senden lässt.
Ist Basic wirklich eine Einmalzahlung?
Ja. Basic ist als Einmalkauf ohne Abonnement und ohne monatliche Gebühr gestaltet, vorbehaltlich Bedingungen, Store-/Zahlungsregeln, Kontostatus, Missbrauchsregeln, gesetzlichen Anforderungen und technischer Dienstverfügbarkeit.
Ist Premium wirklich eine Einmalzahlung?
Ja. Premium ist als Einmalkauf ohne Abonnement und ohne monatliche Gebühr gestaltet, vorbehaltlich Bedingungen, Store-/Zahlungsregeln, Kontostatus, Missbrauchsregeln, gesetzlichen Anforderungen und technischer Dienstverfügbarkeit.
Was ist, wenn SMS-Warnungen verzögert werden oder fehlschlagen?
SMS und Benachrichtigungen hängen von Gerät, Berechtigungen, Internet oder Mobilfunknetzen, Land und Netzbetreiberunterstützung, Firebase, SMS-Anbietern und anderen Drittparteien ab. NinjaAssurance kann Zustellung oder Zeitpunkt nicht garantieren.
Verfolgt die App ständig meinen Standort?
Nein. Die öffentliche Kommunikation basiert auf Check-ins, Erinnerungen und SMS-Eskalation, nicht auf ständiger GPS-Ortung.
Wo sind die Geschäftsbedingungen?
Die offiziellen Bedingungen bleiben unter https://ninjaassurance.com/terms-and-conditions/. Übersetzte Zusammenfassungen dienen nur zur Information; die englische Version ist maßgeblich.