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常见问题

常见问题

了解设置、可信联系人、语言、短信提醒和价格等常见问题。

NinjaAssurance 是紧急救援服务吗?

不是。这是一款安全签到和短信提醒应用,不会替您联系急救机构。遇到紧急情况请拨打当地紧急电话。

如果错过签到会怎样?

应用会先发送提醒。如果仍未确认,系统可能根据您的设置、网络状态及短信支持情况向指定的可信联系人发送短信。

我的联系人需要安装应用吗?

不需要。在支持的地区和网络下,联系人可以直接收到普通短信。

短信会使用什么语言?

在支持的情况下,短信使用应用用户所选的语言,不会根据收件人的国家区号自动切换。

可以添加其他国家的联系人吗?

可以添加带国际区号的受支持电话号码。但短信送达取决于国家、运营商、技术限制和第三方服务,不能保证送达。

联系人可以要求停止接收短信吗?

可以。联系人可发送邮件至 support@ninjaassurance.com,请求在合理可行范围内屏蔽号码。若号码格式不同或短信已排队,无法保证完全阻止。

添加联系人前需要征得同意吗?

需要。在保存电话号码并向其发送短信提醒之前,请征得对方同意。

Basic 真的是一次性付款吗?

是的。Basic 设计为一次性购买,没有按月订阅费,但仍受服务条款、应用商店付款规则、账户状态、法律要求及服务可用性约束。

Premium 也是一次性付款吗?

是的。Premium 设计为一次性购买,没有按月订阅费,但仍受服务条款、应用商店付款规则、账户状态、法律要求及服务可用性约束。

短信可能延迟或发送失败吗?

可能。设备设置、网络、运营商、地区限制以及第三方服务都会影响短信。不能保证送达或送达时间。

应用会持续追踪我的位置吗?

不会。NinjaAssurance 使用定时安全签到、提醒和短信通知,并非持续 GPS 定位跟踪。

在哪里查看条款和条件?

请通过以下链接查看官方条款。翻译摘要仅供参考,以官方英文版本为准。 使用条款

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NinjaAssurance is not an emergency service. SMS and notifications depend on third-party networks and device settings.

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