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सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सेटअप, भरोसेमंद संपर्कों, भाषाओं, SMS सूचनाओं और कीमतों से जुड़े सामान्य सवालों के जवाब।

क्या NinjaAssurance आपातकालीन सेवा है?

नहीं। यह सुरक्षा चेक-इन और SMS सूचना देने वाला ऐप है। यह स्वयं आपातकालीन सेवाओं को कॉल नहीं करता। आपात स्थिति में स्थानीय आपातकालीन नंबर पर संपर्क करें।

चेक-इन छूट जाने पर क्या होगा?

पहले आपको रिमाइंडर मिलेंगे। फिर भी पुष्टि न करने पर, आपकी सेटिंग, नेटवर्क और समर्थित क्षेत्र के अनुसार चुने गए भरोसेमंद संपर्कों को SMS भेजा जा सकता है।

क्या मेरे संपर्कों को ऐप इंस्टॉल करना होगा?

नहीं। समर्थित नेटवर्क पर उन्हें सामान्य SMS मिल सकता है; उन्हें ऐप की आवश्यकता नहीं है।

संपर्कों को SMS किस भाषा में मिलेगा?

जहाँ समर्थित हो, SMS ऐप उपयोगकर्ता द्वारा चुनी गई भाषा में होगा। संपर्क के देश कोड से भाषा अपने-आप नहीं बदलती।

क्या दूसरे देशों में रहने वाले संपर्क जोड़ सकते हैं?

समर्थित अंतरराष्ट्रीय नंबर देश कोड सहित जोड़े जा सकते हैं। SMS पहुँचना देश, मोबाइल ऑपरेटर, तकनीकी सीमाओं और बाहरी सेवाओं पर निर्भर करता है; डिलीवरी की गारंटी नहीं है।

क्या कोई संपर्क SMS बंद करने का अनुरोध कर सकता है?

हाँ। वह support@ninjaassurance.com पर ईमेल करके जहाँ संभव हो नंबर ब्लॉक करने का अनुरोध कर सकता है। अलग नंबर फ़ॉर्मैट या पहले से कतार में संदेश होने पर पूर्ण रोक की गारंटी नहीं है।

संपर्क जोड़ने से पहले सहमति लेना ज़रूरी है?

हाँ। किसी का फ़ोन नंबर सेव करने और उन्हें SMS सूचना भेजने से पहले उनकी अनुमति लें।

क्या Basic सचमुच एक बार का भुगतान है?

हाँ। Basic को मासिक सदस्यता शुल्क के बिना एकमुश्त खरीद के रूप में बनाया गया है। यह नियमों, स्टोर भुगतान नीतियों, खाते की स्थिति, कानूनी आवश्यकताओं और सेवा की उपलब्धता के अधीन है।

क्या Premium भी एक बार का भुगतान है?

हाँ। Premium को मासिक सदस्यता शुल्क के बिना एकमुश्त खरीद के रूप में बनाया गया है। यह नियमों, स्टोर भुगतान नीतियों, खाते की स्थिति, कानूनी आवश्यकताओं और सेवा की उपलब्धता के अधीन है।

क्या SMS देर से या बिल्कुल नहीं पहुँच सकता?

हाँ। फ़ोन सेटिंग, इंटरनेट, मोबाइल नेटवर्क, ऑपरेटर, देश की पाबंदियाँ और अन्य सेवाएँ असर डाल सकती हैं। डिलीवरी या समय की गारंटी नहीं है।

क्या ऐप लगातार मेरी लोकेशन ट्रैक करता है?

नहीं। NinjaAssurance तय समय के चेक-इन, रिमाइंडर और SMS सूचना पर आधारित है, लगातार GPS ट्रैकिंग पर नहीं।

नियम और शर्तें कहाँ मिलेंगी?

आधिकारिक नियम और शर्तें नीचे दिए लिंक पर हैं। अनुवादित सारांश केवल जानकारी के लिए है; अंग्रेज़ी आधिकारिक पाठ मान्य है। उपयोग की शर्तें

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NinjaAssurance is not an emergency service. SMS and notifications depend on third-party networks and device settings.

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