คำถามที่พบบ่อย

NinjaAssurance เป็นบริการฉุกเฉินหรือไม่?

ไม่ใช่ แอปนี้ใช้เช็กอินความปลอดภัยและส่งการแจ้งเตือนทาง SMS ไม่ได้ติดต่อหน่วยฉุกเฉินแทนคุณ หากฉุกเฉินให้โทรหมายเลขท้องถิ่น

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดการเช็กอิน?

คุณจะได้รับการเตือนก่อน หากยังไม่ยืนยัน อาจมีการส่ง SMS ไปยังผู้ติดต่อที่ไว้ใจได้ตามการตั้งค่า เครือข่าย และประเทศที่รองรับ

ผู้ติดต่อจำเป็นต้องติดตั้งแอปหรือไม่?

ไม่จำเป็น ในพื้นที่ที่รองรับ พวกเขารับ SMS ปกติได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป

SMS จะส่งเป็นภาษาใด?

หากรองรับ จะใช้ภาษาที่ผู้ใช้เลือกในแอป ไม่เปลี่ยนตามรหัสประเทศของผู้รับโดยอัตโนมัติ

เพิ่มผู้ติดต่อในประเทศอื่นได้หรือไม่?

เพิ่มหมายเลขระหว่างประเทศที่รองรับพร้อมรหัสประเทศได้ แต่การส่ง SMS ขึ้นอยู่กับประเทศ เครือข่าย ข้อจำกัดทางเทคนิค และผู้ให้บริการภายนอก ไม่รับประกันว่าข้อความจะถึง

ผู้ติดต่อขอหยุดรับ SMS ได้หรือไม่?

ได้ สามารถส่งอีเมลถึง support@ninjaassurance.com เพื่อขอบล็อกหมายเลขเท่าที่ทำได้ อาจไม่สามารถรับประกันการบล็อกทั้งหมดหากรูปแบบหมายเลขต่างกันหรือข้อความอยู่ในคิวแล้ว

ต้องขออนุญาตก่อนเพิ่มผู้ติดต่อหรือไม่?

ต้องขอความยินยอมก่อนบันทึกหมายเลขโทรศัพท์และส่ง SMS แจ้งเตือน

Basic เป็นการจ่ายครั้งเดียวจริงหรือไม่?

ใช่ Basic ออกแบบให้ซื้อครั้งเดียวโดยไม่มีค่าสมาชิกรายเดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข กฎการชำระเงินของร้านค้า สถานะบัญชี กฎหมาย และความพร้อมของบริการ

Premium เป็นการจ่ายครั้งเดียวด้วยหรือไม่?

ใช่ Premium ออกแบบให้ซื้อครั้งเดียวโดยไม่มีค่าสมาชิกรายเดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข กฎการชำระเงินของร้านค้า สถานะบัญชี กฎหมาย และความพร้อมของบริการ

SMS อาจล่าช้าหรือส่งไม่สำเร็จได้หรือไม่?

ได้ การตั้งค่าอุปกรณ์ เครือข่าย ผู้ให้บริการ ข้อจำกัดของประเทศ และบริการภายนอกส่งผลได้ ไม่รับประกันการส่งหรือเวลา

แอปติดตามตำแหน่งของฉันตลอดเวลาหรือไม่?

ไม่ NinjaAssurance ใช้การเช็กอินตามเวลาที่ตั้งไว้ การแจ้งเตือน และ SMS ไม่ได้ติดตาม GPS ตลอดเวลา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขอยู่ที่ไหน?

อ่านข้อกำหนดอย่างเป็นทางการผ่านลิงก์ด้านล่าง คำแปลสรุปมีไว้เพื่อข้อมูลเท่านั้น โดยฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก ข้อกำหนดและเงื่อนไข